Em resposta à reportagem publicada pelo CKS Online em 27 de maio de 2025, com o título “Vale ajuizou 15 processos na Justiça por falha de segurança em plataforma de adiantamentos”, a Nexxera, empresa responsável pela plataforma em questão, solicitou direito de resposta para apresentar sua versão dos fatos e trazer informações adicionais.
Em um comunicado oficial, a Nexxera esclarece que seus portais permanecem plenamente operacionais, incluindo o restabelecimento do Programa da Vale. A empresa também se manifesta sobre as informações que sugerem vulnerabilidades em sua plataforma. A Nexxera explica que, desde a identificação inicial de possíveis operações irregulares envolvendo fornecedores, tem trabalhado em conjunto com a Vale para investigar a fundo a origem dessas ocorrências.
A nota oficial detalha que uma equipe especializada em cibersegurança, de uma renomada multinacional, foi acionada para realizar uma avaliação completa dos riscos de intrusão. A Nexxera afirma que, até o momento, não foi detectada nenhuma falha em seus sistemas que pudesse indicar uma violação ou vazamento de dados internos. Isso, segundo a empresa, “reforça a segurança e a continuidade das operações do portal”.
As investigações, conforme o comunicado, seguem ativas. As equipes da Nexxera e da Vale mantêm uma colaboração próxima para identificar a fonte dos cadastros considerados inválidos, que a empresa acredita terem sido gerados por informações externas. O objetivo é auxiliar na adoção das medidas legais e operacionais apropriadas para solucionar a situação.
A Nexxera finaliza seu comunicado colocando-se à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que possam ser necessários.
Confira a nota completa abaixo:
*Comunicado Oficial: Esclarecimento sobre possíveis Operações Indevidas no Portal Mais Capital Vale*
Florianópolis, 26 de Maio de 2025 – A Nexxera vem a público informar que seus portais permanecem ativos, incluindo o restabelecimento do Programa da Vale e rechaça com veemência as informações veiculadas sobre vulnerabilidade em sua plataforma.
Desde a identificação inicial das possíveis Operações Indevidas aos fornecedores, a Nexxera, em colaboração com a Vale, tem conduzido rigorosa apuração da origem dessas ocorrências. Uma equipe de cibersegurança especializada, de uma renomada multinacional, está atuando em conjunto para avaliar exaustivamente os riscos de intrusão. Até o presente momento, não foi constatada qualquer vulnerabilidade nos sistemas da Nexxera que pudesse indicar violação ou vazamento de dados internamente, o que reitera a robustez e a continuidade das operações do portal.
As investigações prosseguem ativamente. As equipes mantêm colaboração estreita para determinar a fonte dos cadastros inválidos, fruto de informações originadas externamente por terceiros, e para auxiliar na adoção das medidas legais e operacionais cabíveis.
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Nos colocamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que se faça necessário.
Atenciosamente,
Comunicação Nexxera.
